会長コラム
やりきれないこと
昨晩、私は今年最初のベトナム出張から帰国した。
帰国の朝、私は、午前5時過ぎから事務所にいた。起きたのは2時だ。その前日の出来事が、自然に私にそうさせたのだ。
その出来事の二日前のことである。
私はこれまで、遅刻、早退、欠勤の多さについて、何度も何度も注意をしてきた。それでも効果がないので、その日、社員に問題提起をした。
私は、「月に20回以上も遅刻早退する人がいる。その人の勤務時間は、月平均して8時間を満たない。有休もないのに、平気で欠勤をする人もいる。ここにいる全社員の合計勤務時間は、一日8時間を満たしていない」とホワイトボードに大きく書いて、通訳を入れて説明した。
「さらに、夕方5時の時点で、今日中に行わなければならない仕事が残っているのに、残業をせず帰ってしまう人がいる。」
「私たちは、お客さまの仕事をしているんだ。お客さまからの仕事を放り投げるようでは、お金は貰えない。お金が貰えなければ、仕事を放り投げる人には給与が払えない。仕事が残っている時に自分の都合で帰ってばかりでは、この会社は潰れる」
「それに、この中には、一部ではあるが、一度も遅刻も欠勤もしていない人がいる。さらに、早く帰ってしまった人の残作業を、一部の人だけが残って作業しているんだ。自分だけが良いのではダメだ。誰だって早く帰りたい。だから全員が、遅刻せず、仕事が残っていたら残業するようにしてほしい。そうすれば皆が早く帰れるのだ。」と説明した。
私は、これまでに何度も何度も説明してきた。ところがどうしても、改善されない。遅刻、欠勤をしたらボーナスを出さないと言っても効果がない。
そこで私は、「朝の朝から、土曜日の出勤分を平日に振り返る。土曜日の分として一日1.5時間分を、作業に当ててもらう。朝は一時間早めて7時出勤、帰りは30分遅らせて5時30分退社とする。その代わり土曜日は出なくても良い」と宣言した。
翌日の朝、私は、6時から事務所で皆を待った。
次々に出勤してきた。7時なって遅刻したのは、二人だけだった。
そして、夕方の午後5時30分を向かえた。一人の社員が、「何人か社長と話をしたいと言っています ........
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
この続きは、堀田 信弘の公式ブログ「活・喝・勝」 http://hottaworld.com を参照してください。
http://www.dreamcluster.com/mt4/mt-tb.cgi/592