会長コラム

揺れる心

リーダーが揺れると、組織はどうなるか。不安となり、やがて不満となる。

私は、コロコロと揺れる人は、嫌いだ。

リーダーなら、様々な方法や意見に耳を傾け、その上で考え抜いて決断を下す。私も、社内の中では、誰よりも多くのことを考えるていると自負している。考えに考えに抜いて、決定しているつもりである。

しかし、部下の助言は、リーダーの心を常に揺れ動かす。

部下が「このような方法がベターかと思います」と進言してくる。私は、「想定されていないことが起きたら、その方法で問題ないか」と尋ねる。部下は、「問題ないと思います」と答え、私は、「そうか、それならそうしよう。他の役員の意見も聞いて決定しよう」となる。

翌日。他の役員たちは、「それでOKです」と返信がある。私は、「良し、この案で決めよう」と指示を出す。

翌日。一人の役員が、「実は、知人からこのような話を聞きました。止めたほうが良いと言っています」と来る。

私は、三つの思いが頭を過ぎる。

ひとつは、「そんなことは想定済みだ。他人から言われて変えるようなつもりはない」と思う。

もうひとつは、「お前は、そんなことも想定できずに、俺にOKですと進言したのか」と思う。

最後は、「お前は一応リスクは伝えたから、自分の責任ではなく、後は俺の責任で決めるなら決めろと言うのか」と思う。

何れにしても、皆が賛成して、私が決定したことに、揺さぶりをかけるつもりかと怒りと悲しみと、何よりも虚しさで一杯になる。部下とはそうものかと自分に言い聞かせるも、やり切れない。

こんな部下がいたら、次のようなリーダーのほうがマシだ。

「私は、色々考えたが、どれもこれも一長一短あって、決めかねる」と揺れる気持ちを告げると、「いえ。私は、色々な案から様々なリスクとメリットを比較した結果、やはり最初の案で行くべきだと思います。是非、この案で私にやらせてくれませんか」と部下がリーダーを説得する。

こんな関係になりたいものだ。

実は私は、このような自慢の部下だった。リーダーに決断を促すための材料を集め、迷う上司を何度も何度も説得した  ........
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 この続きは、堀田 信弘の公式ブログ「活・喝・勝」 http://hottaworld.com を参照してください。

2008年2月15日
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