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枝を見て木を見ず

中小企業の経営者は、木も見て森も見るのが責務である。木を見れない人が森を見ることができるはずもない。中小企業のような小さなな組織で、森を見て、木を見なくても良いはずがない。

『森を見て木を見ず』の中で、中小企業の経営者は、管理者でもあると書いた。管理者である以上、現場の細部まで知り尽くしていることが重要だ。作業者の誰よりも、細かく注意深く管理し、業務がスムーズに遂行できるようにすることが重要なのである。

私は、以前『リーダーと指導者の違い』の中で、『リーダーは、集団を率いる指導者なのである』と書いた。

経営者は、管理者であり、リーダーでもある。組織を率いる指導者なのである。だから、作業者ではない。

管理者として、作業者の作業内容を細部まで把握し、業務の遂行を管理する。そして、経営者として、コストを意識し、顧客満足度を高めるための方策を考え、さらにそれを実現するための組織を構築する。

それが、中小企業の管理者＋経営者の姿なのである。だが、作業者ではない。

誰よりも細かく管理し、状況を把握するの仕事だが、作業者ではない。

作業者ではない。

木も見て森を見るのが仕事だ。それはあくまでも細部を見渡し、その上で大局的な判断をすることである。作業者ではない。

枝を見るのは作業者の仕事だ。

管理者として、誰よりも細かく全体の状況を把握することは重要だ。しかし、細かい仕事をするのは、作業者の仕事である。

経営者の中に、細かい人がいる。

経営者同士で、提携や契約を前提としたビジネスの話をする場合、経営者が行うことは判断であり、そして自ら決定することである。もちろん、契約に際し、リスクヘッジの観点から細かい点に留意する必要はある。しかし、私が言う細か　　．．．．．．．．
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　この続きは、堀田　信弘の公式ブログ「活・喝・勝」　http://hottaworld.com を参照してください。