会長コラム

裸の王様

『「王様、王様ならこの布の色合い、柄をお気に召すでしょう?」

「何だこれは? 何もないじゃないか。」と、王様は思いました。王様は自分がバカになったかもしれないと思うと、段々怖くなってなってきました。それは王様の一番恐れていたことでした。

だから、王様は布を見て言いました。

「まさしくそうであるな。この布がすばらしいのは、私も認めるところであるぞ。」王様は満足そうにうなずいて、空っぽのはた織り機に目を向けました。何も見えないということを知られたくなかったので、空っぽでも、布があるかのように王様は見つめました。

同じように、王様がつれてきた役人たちも見つめました。役人たちは、王様が見ているよりももっと見ようとしました。でもやっぱり、何も見えてはいませんでした。

役人たちは口々に「これは美しい、美しい。」と言いました。』

これは、アンデルセン童話の裸の王様の一節である。

私は、「組織とは必ず腐敗する」という宿命を持っていると考えている。

”必ず腐敗する”という前提を持って、そのことを意識して経営しなければ、腐敗は一気に加速する。意識していても”必ず腐敗する”のだから、意識していなければ、あっと言う間に裸の王様になってしまうだろう。

裸の王様では、王様の見栄っ張りな性格なために、部下たちが、本当のことを言えなくなってしまったことが書かれている。私がここで定義する組織の腐敗とは、部下が上司に本当のことを言えなくなってしまうことである。

組織が腐敗するのには、必ず前兆がある。

腐敗の始まりは、微細なバクテリアや菌類が発生するところから始まる。一定の環境が保たれ、規則性を持った管理が行われていると環境を維持することができる。しかし、例え一定の環境を維持しても、同じ環境の中にあっても、何ら刺激もなく、長期間放置されると、自然硬直が始まる。あるいは、これまで保たれてきた環境に、変化が起きたり、規則性が崩れるとその中のバランスが崩れ、バクテリアの発生が促進される。

私が言う”必ず腐敗する”と言うのは、管理者が一定の環境を保持したとしても、あるいは時々規則性を崩したとしても、何れにしてもバクテ  ........
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 この続きは、堀田 信弘の公式ブログ「活・喝・勝」 http://hottaworld.com を参照してください。

2008年3月21日
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