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４つの窓

先週、毎月開催しているイージョブゴーの交流会にて、株式会社イーナコミュニケーションの代表取締役でビジネスコミュニケーション研修の講師を務める樋栄ひかるさんに講演して頂いた。

コミュニケーションとは何か、自己の行動がどういう心理や特徴からきているのかなどについての話と実践という形で簡単なワークショップを開いて頂いた。

今週末、家に帰ると、中学二年生の長女が「学校で４つの窓という話を道徳の時間に習った」と話をしてくれた。

私は、その道徳があった同じ日に、樋栄ひかるさんから、４つの窓について話を聞いていたので、この偶然は何かの縁かと思い、改めて勉強してみることにした。

４つの窓とは、アメリカの心理学者、ジョセフとハリーという二人の心理学者が発表した「対人関係における気づきのグラフモデル」のことで、二人の名前をとって「ジョハリの窓」と呼ばれている。

人間の行動と心理を、縦軸を他人から見た自分、横軸を自分から見た自分として、４つの窓に分類した。

第一に窓は「開放の窓」と呼ばれ、自分にも他人にも見えている公開されている自分の姿である。

第二の窓は「盲点の窓」と呼ばれ、他人からは丸見えだが、自分自身が気づいていない見えない自分である。

第三の窓は「秘密の窓」と呼ばれ、自分だけは知っているが、他人には押し隠している自分の姿である。

第四の窓は「未知の窓」と呼ばれ、自分も他人も気づいていない誰からもまだ知られていない潜在的な自分である。

人間は、自分も他人もわかっている「開放の窓」で接することができれば、自然に伸び伸びと自由に振舞えるため、活発なコミュニケーションが行えるのである。

娘は、学校で「開放の窓」をできるだけ大きくすることで、自分らしさが出せ、友達達の関係も良好になると教わったらしい。

ところが、学校では、周囲から見えている姿に、自分自身が気づかず、感情の行き違いが発生する。特に、娘のような思春期には、この「盲点の窓」が大きく、他人から自分のことを指摘されると、そのことに反発を持ち、謙虚に耳を傾けようという意思が働かない。この窓の存在が、人間関係のトラブルを生み、いじめなどのきっ　　．．．．．．．．
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　この続きは、堀田　信弘の公式ブログ「活・喝・勝」　http://hottaworld.com を参照してください。