会長コラム

リーダーがリーダーであるために

私は前回、「絶対に失敗は許されない、失敗したら責任を取れ。それが理解できないようなら、リーダーになろうなどと思うな。」と『強くなければリーダーではない』で言いきった。

だが、私は、一方で、「成功を促すような組織風土にするには、失敗の中から何を学ぶかを考えさせ、リーダーは、叱ることと怒ることの区別をして、失敗を歓迎できる気概が必要である。」と『失敗は成功の元』の中で述べている。

一方では失敗は許されないと言い、一方では失敗を歓迎しろと言う。

この二つの違い、この違いを理解すること、私はそのために、このブログを書いていると言っても過言ではない。さらに言えば、如何にその違いを理解できないものがリーダーとなっているのかを知ってもらうためでもある。

この二つの違いは、端的に言えばリーダー自身の気概と、リーダーが組織に取るべき姿勢である。

この違いを野球の監督に例えてみよう。

監督の采配ミスは許されない。監督が判断を誤り采配ミスを起こせば、チームは負ける。負ければ、その理由が、選手の単純なミスであれ、その選手を起用した監督の采配ミスなのである。だから、負けたら、能力がない監督として責任を取るのが当然である。監督には、負けても良いなどいう甘い考えは絶対に許されず、絶えず勝ち続けることだけが求められるのだ。

一方、監督には、選手たちを育て、選手が選手としての持ち味を十分に発揮できるようにする役目がある。選手が自分の本領を、本番の試合でも発揮できるように練習させ、その出来具合を見て、監督は選手を抜擢、起用する。起用された側の選手は、監督の期待に応え、監督の采配、指示に従って確実に遂行できるようにしなければならない。

そのために監督は、練習を通じて、多くの失敗を経験させる。練習中に失敗を経験させ、その失敗の原因を分析して、同じ失敗をしないようにすることで、本番では同じ失敗をしないようにする。失敗を繰り返すことで、その数の分、失敗から学ぶものがあり、成長する。失敗をクリアーし、同じ失敗をしなくなったものが監督の信頼を獲得する。

誰でも、最初は失敗する。監督の役目は、その失敗を肥やしにさせ、失敗から気付きを与え、失敗から成功を導かせる。 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
 この続きは、堀田 信弘の公式ブログ「活・喝・勝」 http://hottaworld.com を参照してください。

2009年10月16日
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