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交渉力は問題解決能力だ

「出来ないと言っています」と報告がある。「なぜだ」と尋ねると、「判りません。難しいようです」と答える。「どうして出来ないのか考えろ」とさらに押し返すと、「私に言われても、相手が出来ないと言っているので」となる。

この人間、ハッキリ言って使いものにならない。終いには、「それなら自分で聞いてみて下さい」と逆ギレさえになる。アホか。

自分は、言われたことを伝えだけだとでも思っているのであろうか。自分が何で間に入って嫌な思いをしなければならないとでも感じているのであろうか。

もしそのように考えているのなら、そんなアホに重要な交渉を依頼した私が馬鹿だった。

しかし、それにしても交渉ができない人が多すぎる。交渉が苦手なのか、交渉をしたくないのか、交渉に負けた責任を取らされたくないのか、何れにしても、交渉ができないということは、重要なポジションにつけるはずがない。

交渉ができない営業。営業職は諦めた方が良いだろう。交渉できない営業など、泳げない魚のようなものだ。

交渉ができない人事。一方的に求職者の希望を鵜呑みにして給与を決めているのなら、人事担当など要らない。

交渉ができない経理。相手は相手の都合がある。相手から相手の都合を提案されても、それに応じる義務はない。こちらはこちらの都合を言わなければ、経理事務が煩雑になるばかりか、資金繰りにまで影響する。それでは経理をしていないも同然だ。

交渉ができない上司。部下から見て、最も頼りない上司だ。喧嘩に負けて泣いている上司の姿を見て、部下は、愛おしいと思うだろか。相手に殴られっぱなしの如く、一方的に押し付けられている姿を見て、さすが私の頼もしい上司と思うだろうか。情けないと思うだろう。

交渉ができない経営者。そんな経営者、必要あるのか。交渉しない、交渉できないのなら、経営者ではない。経営者が交渉できないで、その社内で交渉できる人などいやしない。

つまりは、交渉能力とは、何れもの職種にも不可欠な能力なのである。

さて、交渉とは何か。

私はかつて『器の大きい小さいは強硬と柔軟の使い方』の中で、次のように述べた。

『私は、強硬と柔軟　　．．．．．．．．
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　この続きは、堀田　信弘の公式ブログ「活・喝・勝」　http://hottaworld.com を参照してください。