会長コラム

ベトナム人の気質

車の渋滞で有名なバンコクから、バイクの渋滞で有名な『躍動感あるホーチミン』にやってきた。何度来ても、毎月来ても、若さと活気に溢れ、躍動感を感じさせる街だ。

街中にクラクションの音が鳴り響き、バイクの音が地響きのように聞こえる。

さらにベトナムに来ると『異文化コミュニケーション』の難しさも痛感する。

先日、退職したベトナム人社員が、自分が担当していた業務のプログラムソースとデータを勝手に盗み出し、全く同じ内容のサイトを立ち上げていることが発覚した。

直ぐに削除するように伝えると、勝手に他人のIDとパスワードを使い、社内のグループウェアからメールアドレスを盗み出し、社員に「盗んだ?何のこと。情報は誰のものでもない。」と一斉にメールを配信した。

驚いたことに、ベトナム人社員は、社員同士で、自分のIDとパスワードを他人に教えるだけではなく、キャッシュカードの暗証番号まで教えてしまうそうだ。暗証番号を教えて、変わりに引き出してきてもらうらしい。

余程、他人を信用しているのだろうか。それとも、情報が漏えいすることの怖さを知らないのであろうか。

ベトナムは、対人口比で、中国を上回るほどのソフトウェアのコピー大国である。ソフトウェアだけでなく、データにも価値を認めていないのか、盗作に対する罪意識はまるでない。

最近では、世界中のアフィリエイトサイトへの不正クリック数が、世界で最も多くベトナム国内からアクセスされているというのも報道されている。なぜ中国ではなく、ベトナムなのか不思議だが、それなりにインターネット人口があり、アフィリエイトに対する知識もあるということなのであろう。

私は以前、イソップ物語の『よくばりなイヌ』について社員に話をしたことがある。大卒者がほとんどのベトナム人社員の中で、イソップ物語を知っている人がほとんどいなかったことには驚いた。

その中で私は、『会社を辞める度に給与が上がるかも知れないが、その度にその人の信頼は下がります。どうせまた辞めてしまうのだろうと思われるような人は、最後には、どこからも雇ってもらえなくなります』と言った。

それは、ベトナム人の離職率の高さを問題視したからだ  ........
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 この続きは、堀田 信弘の公式ブログ「活・喝・勝」 http://hottaworld.com を参照してください。

2009年11月17日
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