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改善・改良・改革・革新

悪い点を直すことを、改善という。マイナスをプラスにすることだ。その程度の議論をしているようでは、日が暮れてしまう。

現状でプラスで動いていたとしても、現状に満足せず、もっともっと良い方法に改めることを改良という。プラスの数値を上げることである。これに取り組むのは最低限の話だ。やって当たり前。この程度の改良の議論をしているようでは、日が暮れてしまう。

同じプラスの数値を上げるのであっても、桁が違うくらいに数値を上げるには、改良の類では、日が暮れてしまうと言っているのだ。

改善、改良をするのは当たり前だ。それを継続させるのは、経営者の責務である。しかし、それを実行するのは、経営者ではなく、現場だ。経営者が実行しなければならないのは、桁が違うくらいに数値を上げる方法を考えることである。

これを改革という。

改革は、×から○にする改善でも、○から◎にする改良でもない。◎から△にするくらい形を変えることである。形を変えることで、桁違いの数値を上げる方法を考えるのだ。◎の延長では、いつまで考えていても決して△にはならない。ましてや、それを現場任せにしていても、いつまで経っても出てくるはずがない。

改革とは、形を変え、形を壊すことである。ぶっ壊すことができるのは、トップでないとできない。ぶっ壊して、◎からマイナスになってしまうリスクだってある。その覚悟を持ってもやり抜かなければならないのである。

改革とは、これまでの形を見直して、改めることである。しかし、いつまでもこれまでの形を前提に考えていたら、これまた日が暮れてしまう。

もっと考えなければならないのは、改革よりも、遥かに進んだ革新である。

革新とは、創造である。新たなものを作ることである。新しい取り組み、新しいやり方を導入することである。これまでにない事業を起こしたり、これまでにない制度を新設することでもある。

これまでの形を変えた改革ではなく、これまでやっていないことをやることである。これにどう取り組めるかどうか、その差が企業の差になる。

経営者は常に革新性を追求し、これまでやっていないことでも受け入れられるような組織にする。組織内の人は、革新　　．．．．．．．．
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　この続きは、堀田　信弘の公式ブログ「活・喝・勝」　http://hottaworld.com を参照してください。