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自信過剰の落とし穴

「気づき」というのは、コンサルティング用語なのです。人間が、自分や自分の会社を改善するためには、この気づきが必要とされており、問題点に気づかないと反省も、対処もできないのです。

問題点に気づくことによって、品質や、生産性や、組織の改善をしようとする原動力となるのです。

人間で言えば、自分の問題点に気づくということは、対人関係を向上させたり、交渉力や折衝力をアップしたりと、少しでも成功体験を増やすための成長の源なのです。

気づきがなければ、成長も進歩はないのです。だから、素直になって、気づこうとする気持ちを持つことは重要なのです。

失敗や嫌なことばかりが重なってしまうと、愚痴を言ったり、機嫌が悪くなったりして、素直な気持ちが薄らぐものです。いつも、他人のせいにしたり、イライラしたりするのは、自分の問題に気づこうという意識が欠如しているのです。

しかし、最も成長したり進歩したりするのは、むしろ、そのような失敗や嫌なことばかりが重なってしまっている時なのです。上手く行って有頂天になっている時は、気づこうという気持ちなど生まれないのですから。

だからこそ、反省というのは重要なのです。失敗や嫌なことがあった時には、「自分は悪くないのに」とか「自分は一生懸命やっているのに」とかと自己防衛、自己保身して、誰かや環境、状況のせいにせず、ただただ反省するのです。

自分のせいだと思えば良いのです。悔しいかも知れませんが、そのように反省の気持ちが生まれるような、考え方に自己暗示するのです。

そうすれば、反省から感謝が生まれ、やがて素直になれるでしょう。そして、その時こそ最大の気づく機会を得られることでしょう。

これは、自己暗示を通じた訓練です。しかし訓練というほど大げさでなく、それほど難しいことでありません。愚痴を言う前に、反省すれば良いだけですから簡単です。

問題は、失敗や嫌なことが起きている時ではなく、上手く行って有頂天になっている時のほうです。どんなに気づけと怒鳴りつけても気づけないのです。これが一番厄介なことです。

このことは、上手く行って有頂天になっている時だけでなく、自分は他の人より優れていると自　　．．．．．．．．
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　この続きは、堀田　信弘の公式ブログ「活・喝・勝」　http://hottaworld.com を参照してください。